搜索关键词 樱花节
Telecommunications & Media
SK Telecom CEO Jeong Jae-heon：客户信任不是理所当然，将持续修复信任并改善服务
SK Telecom CEO Jeong Jae-heon表示，公司今年在NCSI、KS-SQI、KCSI三项韩国客户满意度调查中，均位列移动通信领域第一。在去年客户信任受损后，SK Telecom正通过扩大客户沟通渠道、优化漫游与资费套餐、加强AI安全与反诈能力等举措，持续推进信任修复。
Telecommunications & Media
SKT重回KCSI移动通信类榜首 包揽韩国三大客户满意度调查冠军
SKT在韩国能率协会咨询主办的韩国产业客户满意度（KCSI）调查中获得移动通信类第一。继今年4月NCSI、7月KS-SQI后，公司再次在KCSI登顶，包揽韩国三大客户满意度调查冠军。SKT表示，网络安全事件后公司已将恢复客户信任列为重点，通过线下客户体验改进、AI分析客户之声（VOC）及AI网络运维等举措持续优化服务。
Mobility
Whistle与韩国京畿道骊州市合作上线统一违停执法提醒服务
移动出行平台Whistle与韩国京畿道骊州市达成合作，推出统一违停执法提醒服务。骊州市居民及访客在App登记车辆信息后，如车辆在当地执法区域内被固定式或移动式CCTV识别，系统将通过App推送和消息提醒发出通知，帮助驾驶员及时挪车，提升道路通行效率和行人安全。该服务也将在中秋假期车流增加期间为到访用户提供支持。
