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Finance
KT中标Woori Bank智能客服系统升级项目
KT表示,公司已中标Woori Bank“AI聊天机器人及咨询机器人重构”项目并启动建设。该项目将升级Woori Bank非面对面客服渠道基础设施,引入Agent Connector贯通多渠道服务,实现AI Banker与AI Agent协同,提升客户意图识别能力、跨渠道服务连续性,以及咨询覆盖范围与业务办理支持能力。
AI & Enterprise
Dtonic获两项专利,瞄准企业AI转型(AX)落地两大瓶颈
Dtonic宣布获得两项专利,分别涉及基于本体的用户意图识别与工作流自动生成技术,以及基于分层空间索引的异构加速器并行查询处理技术,意在降低企业AI转型(AX)落地过程中的流程设计复杂度,并提升处理速度。
AI & Enterprise
Bespin Global CAIO:企业AI难落地,根子在技术先行、低估数据复杂性与供给侧思维
Bespin Global副总裁兼CAIO Han Seonho在AI Partners Day 2026上表示,不少企业AI项目之所以迟迟难以落地见效,主要问题在于技术先行、低估数据复杂性,以及习惯从供给侧而非真实用户需求出发设计系统。他以Text-to-SQL、向量数据库、图数据库/本体建模和物流“最后一公里”等案例指出,企业应先明确问题和业务影响,再以小范围验证、分阶段扩展的方式推进AI项目。