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Telecommunications & Media
智能手表持续增长，部分消费者转向极简可穿戴设备
尽管智能手表市场仍保持增长，但在持续在线和频繁提醒带来的数字疲劳影响下，部分消费者开始转向干扰更少的极简可穿戴设备。这类产品减少应用和通知带来的打扰，重点保留运动追踪和健康追踪等核心功能。业界认为，这并不意味着智能手表需求减弱，而是可穿戴市场正走向更加多元化。
Finance
Toss Bank上线客服知识管理系统Help Docs，客户等待时长缩短60%
Toss Bank宣布上线自研客服知识管理系统Help Docs，帮助客服坐席快速检索所需信息，并确保答复口径一致。系统上线后，客服平均咨询处理时长较前一月缩短10.5%，月均客户等待时长减少60%。该系统未来还将支撑AI咨询自动回复和坐席辅助等功能。
AI & Enterprise
在提示词中加一句“先问3个确认问题”，可提升ChatGPT回答准确度
TechRadar报道称，在提示词末尾加入“回答前先提出3个必要的确认问题”，可引导ChatGPT在作答前先确认用户未明确的范围和限制条件，减少因信息缺失或错误假设带来的偏差。该方法尤其适用于旅行规划、活动筹备、用餐安排等容易遗漏条件的场景。
