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Industry
Samsung Electronics Service 蝉联韩国国家客户满意度电子产品售后服务类第一
Samsung Electronics Service表示，公司在韩国生产性本部主办的“国家客户满意度”调查中，获评电子产品售后服务类第一。自该类别于2024年设立以来，公司已连续三年位居第一。加上此前在多项服务质量评估中的领先表现，Samsung Electronics Service今年已在主要相关评估中全面领跑，并通过工程师技术资格体系和AI诊断程序 HASS持续提升服务效率与准确性。
Telecommunications & Media
KT获“2026国家服务大奖”两项大奖 会员服务与小微商户平台同获认可
KT在“2026国家服务大奖”中获得两项大奖，其中KT会员拿下通信会员类奖项，小微商户门店管理平台“sajang-easy”获解决方案类奖项。为纪念获奖，KT将于7月通过会员App推出偏好选择互动活动，并提供购物、餐饮等优惠，部分参与者还可通过抽奖获得高端住宿券。
AI & Enterprise
Younglimwon SoftLab旗下EverAsk获“2026国家服务大奖”
Younglimwon SoftLab表示，旗下企业文化创新平台EverAsk获得“2026国家服务大奖”企业文化创新平台类大奖。该平台围绕“提问+参与”机制，提供匿名意见反馈、问答竞赛、问卷调查和创意提案等功能，并引入全球HR调研框架，帮助企业自主测量和管理组织健康状况。
