KT宣布,在“2026国家服务大奖”评选中,公司在通信会员和小微商户门店管理解决方案两大类别获奖,并将于7月推出会员互动活动和夏季回馈计划。
KT于30日表示,KT会员获得通信会员类别大奖,小微商户平台“sajang-easy”获得小微商户门店管理解决方案类别大奖。
“国家服务大奖”由产业政策研究院主办,并获得韩国产业通商资源部、韩国中小风险企业部等机构支持。KT表示,KT会员凭借多元化合作权益、个性化服务以及会员活跃度运营项目,提升了用户满意度,因此获得认可。
“sajang-easy”面向小微商户提供一体化门店运营平台,将销售分析、考勤管理、门店信息管理等功能与KT的门店解决方案整合至同一应用中。同时,平台还提供基于AI的宣传图片制作、门店个性化音乐推荐以及经营咨询等功能。KT称,该产品上线一年内注册用户已达10万人。
为纪念此次获奖,KT将推出“偏好选择”互动活动,邀请用户在不同权益和品牌之间进行选择。公司表示,相关结果将作为后续会员权益设计和运营的参考。
活动将于7月2日至14日在KT会员App内进行,面向所有参与者提供Daiso代金券或餐饮折扣券等福利,部分用户还可通过抽奖获得高端住宿券。
此外,KT还将于7月1日至15日开展夏季回馈活动。所有级别会员可在Baskin Robbins 5折优惠和购物类5000韩元优惠中二选一使用;“dal-dal权益”则覆盖Paul Bassett、Crystal Jade·The Kitchen Il Forno、VIPS、Domino’s Pizza、Mega MGC Coffee等品牌优惠。
KT客户服务本部负责人Kang Yi-hwan表示,KT会员将持续根据用户参与和反馈优化权益设计,并把用户的选择和意见落实到实际服务中,进一步提升用户可感知的服务价值。