NH Nonghyup Bank ngày 6/7 cho biết đã hoàn tất triển khai một hệ thống trí tuệ nhân tạo nhằm tự động phân tích và trực quan hóa cấu trúc hệ thống nội bộ của ngân hàng.

Theo ngân hàng, đây là hệ thống tự động lập sơ đồ cấu trúc hệ thống dựa trên Agentic AI. Điểm đáng chú ý là người dùng chỉ cần tương tác với AI bằng hội thoại để hệ thống tự xử lý toàn bộ quy trình, từ phân tích cấu trúc hệ thống nội bộ đến tạo sơ đồ cấu trúc hệ thống dưới dạng trực quan.

NH Nonghyup Bank cho biết giải pháp này được kỳ vọng sẽ giúp giảm mức độ phụ thuộc vào nhân lực trong quá trình quản trị hạ tầng CNTT tài chính, đồng thời nâng cao khả năng quan sát cấu trúc hệ thống.

Trong thời gian tới, ngân hàng dự kiến mở rộng phạm vi ứng dụng của nền tảng này, hướng tới giai đoạn AI có thể tự phân tích nguyên nhân sự cố và tự động triển khai biện pháp xử lý.

Ông Park Do-seong, Phó tổng giám đốc phụ trách Khối kinh doanh công nghệ của NH Nonghyup Bank, cho biết ngân hàng đã giảm được sự phụ thuộc vào nhân lực trong vận hành hạ tầng CNTT tài chính, đồng thời bảo đảm khả năng quan sát hệ thống. Ông nói thêm ngân hàng sẽ tiếp tục tái thiết kế phương thức làm việc dựa trên AI để phát triển môi trường CNTT tài chính.