Ngành CNTT - viễn thông Hàn Quốc đang chứng kiến làn sóng tái định vị thương hiệu xoay quanh trí tuệ nhân tạo. Không ít doanh nghiệp đưa AI vào tên công ty, tên dịch vụ và định hướng kinh doanh nhằm làm mới hình ảnh. Tuy nhiên, nếu chỉ thay đổi bề ngoài mà thiếu năng lực công nghệ tương xứng, doanh nghiệp có thể đối mặt với rủi ro suy giảm niềm tin từ thị trường.

Doanh nghiệp đổi tên, hiệp hội cũng chạy theo xu hướng

Biểu hiện dễ thấy nhất của xu hướng này là việc nhiều doanh nghiệp đổi tên. Sau khi ChatGPT xuất hiện vào cuối năm 2022, làn sóng AI tạo sinh bùng nổ từ năm 2023 đã thúc đẩy hàng loạt công ty tại Hàn Quốc tái định vị thương hiệu theo hướng gắn chặt với AI.

Tháng 5 năm ngoái, SK C&C đổi tên thành SK AX, đồng thời đặt mục tiêu trong 10 năm vươn lên nhóm 10 doanh nghiệp AX hàng đầu thế giới. Đến tháng 9 cùng năm, công ty edtech Riiid đổi tên thành SocrAI, cho biết muốn mở ra mô hình giáo dục mới trong kỷ nguyên AI. Tháng trước, công ty bảo mật Fasoo cũng đổi tên thành Fasoo AI, thể hiện định hướng mở rộng từ bảo mật dữ liệu sang hỗ trợ bảo mật AX.

Không chỉ doanh nghiệp, các hiệp hội ngành nghề cũng tham gia làn sóng này. Tháng 6 năm ngoái, Hiệp hội Công nghiệp Phần mềm Hàn Quốc đổi tên thành Hiệp hội Công nghiệp Trí tuệ nhân tạo - Phần mềm Hàn Quốc, viết tắt là KOSA. Đến ngày 17, Hiệp hội Kiểm thử Phần mềm Hàn Quốc cũng đổi tên thành Hiệp hội Kiểm thử Trí tuệ nhân tạo - Phần mềm Hàn Quốc, đồng thời nhấn mạnh sẽ mở rộng vai trò sang toàn bộ lĩnh vực AI.

Theo giới chuyên môn, việc gắn AI vào thương hiệu đang dần trở thành một chuẩn mực mới trên thị trường. Xu hướng này cũng nhanh chóng lan sang sản phẩm và dịch vụ. TmaxSoft đang đẩy mạnh thương hiệu Continuum AI nhằm thoát khỏi hình ảnh một doanh nghiệp middleware truyền thống để chuyển sang mô hình công ty nền tảng AI. Hancom cũng dự kiến ra mắt nền tảng AI Orchestrator trong nửa đầu năm nay, cho phép kết nối và điều phối nhiều AI agent, qua đó đẩy nhanh quá trình chuyển hướng sang AI.

Ở mảng viễn thông, xu hướng tự định vị là doanh nghiệp AI thay vì chỉ là nhà mạng truyền thống cũng ngày càng rõ nét. Gần đây, sau khi CEO Park Yoon-young nhậm chức, KT đã đưa ra định vị là “công ty nền tảng AX” và tăng cường chiến lược chuyển đổi AI tập trung vào B2B. Trong khi đó, SK Telecom nhấn mạnh chiến lược “AI full-stack”, hướng tới xây dựng chuỗi giá trị bao trùm từ hạ tầng, mô hình đến dịch vụ. LG Uplus cũng xác định ambient AI và physical AI là các động lực tăng trưởng trong tương lai.

Cuộc đua thương hiệu AI và bài toán năng lực thực chất

Làn sóng tái định vị theo AI được đánh giá không đơn thuần là hoạt động marketing, mà còn là lựa chọn mang tính chiến lược sống còn. Trong bối cảnh AI tạo sinh lan rộng và chuỗi giá trị của nhiều ngành đang được tái cấu trúc, việc không được nhìn nhận là một doanh nghiệp AI có thể khiến công ty gặp bất lợi trong đánh giá của thị trường.

Giáo sư Kim Dae-jong thuộc Khoa Quản trị Kinh doanh, Đại học Sejong, nhận định rằng khi AI đang dẫn dắt nền kinh tế và công nghiệp, việc nhiều doanh nghiệp xây dựng thương hiệu xoay quanh AI là diễn biến tự nhiên. Theo ông, với các công ty niêm yết, cũng có khả năng doanh nghiệp muốn gắn AI vào định vị của mình để được thị trường chứng khoán định giá cao hơn.

Tuy vậy, lo ngại về xu hướng này cũng đang gia tăng. Một số doanh nghiệp đặt AI ở vị trí trung tâm trong thông điệp thương hiệu, nhưng năng lực công nghệ thực tế lại chưa theo kịp. Thị trường cho rằng 1-2 năm tới sẽ là giai đoạn sàng lọc, khi khoảng cách giữa nhóm chứng minh được kết quả và nhóm không làm được có thể nới rộng nhanh chóng.

Giáo sư Kim Dae-jong nhấn mạnh rằng nếu chỉ nêu AI như một khẩu hiệu nhưng không có năng lực công nghệ tương xứng, doanh nghiệp có thể đánh mất niềm tin của thị trường. Theo ông, điều quan trọng nhất là phải củng cố năng lực thực chất để tương xứng với tên gọi và định vị đã công bố.