SK Telecom旗下AI服务A.短暂异常后已恢复正常。图片来源：为A.团队在应用内发布的公告截图

SK Telecom旗下AI服务A.8月6日一度出现短暂异常，目前已恢复正常。

SK Telecom表示，A.团队于当日16:30至17:13进行了系统检查。

受此影响，A.的通话摘要等部分功能一度无法正常使用。公司称，系统检查结束后服务已恢复正常。SK Telecom最初判断问题可能与大语言模型（LLM）有关，但经排查后确认故障出在通话设备。

A.是SK Telecom旗下代表性的AI服务之一，基于AI Agent，提供对话、日程管理、通话、搜索、备忘和摘要等功能。今年6月更新后，该服务新增了客服接通等待、短信查看以及通话后待办事项管理等功能。

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