远程支持专业企业RSUPPORT于6日宣布，将与CPS（网络物理系统）安全企业NNSP合作，共同开发适用于国家网络安全体系（N2SF）及工控网络的远程运维模式。
根据介绍，双方将围绕“远程维护便捷性+工控网络安全”展开合作，结合RSUPPORT的远程支持技术，以及NNSP在网络隔离与数据传输、工控可视化等方面的技术能力，为政府及公共机构和产业现场提供更安全的运维环境。
公司方面表示，近期在政府及公共机构，以及电力、铁路、水处理、制造设施等场景中，外部运维人员的远程接入需求持续增加。远程接入虽然有助于快速处置故障，但如果对接入权限和作业过程缺乏有效管控，也可能沦为外部入侵或恶意代码渗入的入口。
基于上述风险，双方计划重点构建两方面能力：一是通过远程支持技术，实现对接入人员、接入时间、审批流程及接入系统的全流程管理；二是借助安全技术，对跨网连接和工控网络异常迹象进行监测。
RSUPPORT目前拥有可用于在线外包管控系统的RemoteView SE，以及远程控制解决方案RemoteView、远程支持解决方案RemoteCall等产品。
双方将优先围绕政府及公共机构的在线外包管控系统和N2SF建设需求推进合作，并计划将相关应用进一步拓展至电力、交通、水处理、制造等工控网络场景中的远程运维和设备监控领域。
NNSP CEO Kim Il-yong表示，产业现场的远程维护能够提升作业效率，但也可能成为外部进入工控网络的新通道。NNSP将把RSUPPORT的远程支持技术，与公司的CDS、单向传输及工控可视化技术相结合，打造兼顾作业便捷性与工控网络安全的业务模式。
RSUPPORT CEO Seo Hyung-soo称，远程支持已经成为政府及公共机构和企业运营系统不可或缺的方式。通过此次与NNSP合作，公司将把远程支持技术扩展至N2SF和工控网络环境，并提出兼顾安全性与使用便利性的全新远程运维管理模式。
Chi-gyu Hwang
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