多模态数据平台与AI专业企业Miso Information Technology于8月6日宣布，已对企业AI代理平台ACTIC完成升级。升级后的ACTIC以“企业AI操作系统”为定位，可对企业AI代理的开发、部署、安全、质量管理及运营等环节实现统一管理。
Miso Information Technology表示，此次升级的重点不在于简单叠加生成式AI功能，而是将ACTIC打造为企业级AI运营底座。平台可在单一系统内覆盖AI代理从规划、开发、部署到评估、运营的全生命周期，为企业引入AI并持续优化提供支撑。
在产品能力方面，ACTIC新增基于No-Code的可视化工作流，非技术人员和业务部门负责人也可参与AI代理开发。企业可借助多种模板快速部署AI服务，并结合自身业务流程设计AI代理。
ACTIC还提供基于RAG（Retrieval-Augmented Generation，检索增强生成）的知识管理能力，可将企业内部文档和数据转化为AI可理解的知识。平台还可与Miso Information Technology基于VLM的AI OCR产品ViiX联动，对包含表格、图片和复杂版式的文档进行分析与理解，帮助企业将数据沉淀为可供AI代理调用的业务知识。
此外，ACTIC支持商业LLM和开源LLM，并可对接ERP、CRM、协同办公等现有业务系统及外部API。Miso Information Technology称，平台通过AI Guardrail能力，可识别并拦截涉及个人信息、敏感信息、禁用词、有害内容及异常请求的输入，帮助企业根据自身政策更安全地提供AI服务。
Miso Information Technology相关负责人Nam Sangdo表示，企业AI竞争力的关键已不再是选择“最强模型”，而在于能否稳定建设并持续运营企业级AI。他表示，ACTIC不仅是开发平台，还可连接企业数据和业务系统，覆盖AI代理开发、部署、AI Guardrail、质量评估到运营监控的全生命周期，并提供一体化支持。
Chi-gyu Hwang
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