K Bank宣布上线“AI转账”服务,用户可通过文字输入或语音指令生成转账页面并完成汇款流程。
据介绍,用户只需输入一句话或直接说出转账需求,人工智能(AI)便可自动分析内容,识别收款人和金额,并生成相应的转账页面。这样一来,用户无需手动输入账号,也不必翻找最近的转账记录,即可用日常表达完成汇款。
在常用账户管理方面,用户可为常用收款账户预先设置“妈妈”等称呼或昵称。此后,只需输入或说出“给妈妈转5万韩元”,系统即可识别并带出对应的收款账户信息。
该服务还支持金额推荐功能。用户输入“给外甥的零花钱多少合适?”或“听说代理要结婚”等内容后,AI可结合零花钱、礼金等具体场景进行分析,并给出建议转账金额。
语音转账目前支持Android和iOS系统。K Bank表示,在金融行业中,同时支持两大系统语音转账尚属首次。
不过,实际转账仍需由用户最终核对信息并点击“发送”后方可完成。系统虽然会提出收款人和金额建议,但不会自行发起转账。
K Bank方面表示,这项功能旨在让用户无需记忆账号或复制粘贴信息,仅凭日常用语即可完成转账。未来,公司还将继续借助AI技术优化金融服务体验。
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