美国心理学会（APA）最新调查显示，AI正越来越多地进入心理健康使用场景。超过七成受访心理学家表示，患者曾提到使用AI获取情绪支持、陪伴，或用于自我诊断等目的。
据媒体 Decrypt 17日（当地时间）报道，APA面向1200多名美国心理学家开展调查。其中，77%的受访者表示，患者曾将AI用于情绪支持、自我诊断和陪伴等心理健康相关场景。
从具体用途来看，AI已不再只是简单的聊天工具。39%的心理学家表示，患者曾尝试借助AI自行判断自身心理健康状况；33%称，患者会将聊天机器人作为治疗的辅助手段；35%表示，患者把AI视为额外的心理健康建议来源。
不过，随着使用范围扩大，AI带来的潜在风险也引发更多关注。调查显示，36%的受访心理学家表示，曾遇到患者对聊天机器人产生依赖；15%提及，曾出现与聊天机器人相关的扭曲思维或妄想情况。
与此同时，AI也被用于建立情感连接。22%的受访者表示，患者会将AI视作朋友；13%称，患者与聊天机器人形成了亲密关系。在这部分患者中，71%会与AI讨论自身心理健康问题，68%表示，与聊天机器人的互动让他们感到获得支持或被认可。
尽管存在一定积极作用，APA强调，这并不意味着AI可以替代专业治疗。该机构表示，AI可以帮助用户梳理思路，也可作为专业治疗的补充工具，但其作用仍然有限。
这一担忧也与近期的研究结论及相关诉讼动向相呼应。纽约市立大学（CUNY）与伦敦国王学院（KCL）最新研究认为，多款主流AI模型可能强化妄想、偏执和自杀冲动。研究还指出，xAI的Grok 4.1 Fast在相关测试中表现最为脆弱。
此外，这项调查所呈现的实际使用规模或许仍偏保守，因为相关统计仅基于心理学家在既有咨询关系中接触到的患者反馈。在AI企业持续扩张聊天机器人和AI陪伴服务的背景下，围绕心理健康场景的安全标准与责任边界讨论预计将进一步升温。
Yoonseo Lee
yslee@d-today.co.kr