Naver正将线上积累的数字化运营经验延伸至线下,加大对本地商圈AI转型的扶持力度。
Naver 11日表示,已启动线下项目“Local Ground”,希望借助AI技术让用户更直观地感受本地商圈的魅力。
“Local Ground”首站于9日至13日在釜山举行,覆盖Jeonpo-dong、Yeongdo、Bosudong书店街等核心商圈,共有104家中小商户参与。
根据计划,Naver将为参与商户提供QR点单、线下综合终端“Npay Connect”等解决方案,并协助制作介绍本地门店的短视频内容。
适逢12日至13日釜山举行BTS全球演唱会,Naver也同步提升了面向外籍游客的服务便利性。外籍用户完成护照信息实名认证后,可一站式使用Naver地图、预约、下单、支付等O2O服务;同时,还可通过翻译应用Papago更便捷地识别店铺招牌和菜单内容,获取多语种信息。
与此同时,Naver也在持续扩大与中小商户的线下接触面,进一步推动面向商户的赋能项目落地。
10日,Naver员工与约200名釜山本地商家举行了“Local Meetup”,围绕商圈多样性在AI生态中的意义展开讨论。活动现场,Naver Place、购物、广告等业务负责人还设置了咨询展台,分享更高效的营销策略。
今年,Naver在CHRO直属体系下新设“Impact Synergy”组织,后续将进一步探索与合作伙伴协同成长的项目。
Naver Impact Synergy组织负责人Hwang Soon-bae在主题演讲中回顾了迎来10周年的“Naver Square Busan”项目成果,并介绍了本地品牌“Momos Coffee”的成功案例。
Hwang Soon-bae表示,釜山独特的个性与文化鲜明体现在街区和巷弄之中,这也是其吸引全球游客的重要原因之一。许多本地品牌借助Naver走向全国后,也在反过来提升釜山的城市吸引力,这样的正向循环案例仍在持续出现。
他还强调,Naver将继续支持本地商品、空间和消费偏好在数字平台上被更有效地发现,并借助AI技术推动其从区域市场走向全国、再迈向全球。