Woori Investment & Securities近日向部分客户误发一则与高风险金融产品“冷静期制度”相关的提示短信，由于短信中包含疑似他人姓名及产品申购日程，事件迅速引发外界对个人信息泄露风险及公司内部控制的质疑。

据金融投资行业消息，9日，Woori Investment & Securities于8日向部分客户发送了“冷静期制度”相关短信。短信内容提及一名特定客户姓名，并附有与“Hanwha 2.2倍杠杆指数证券投资信托”申购申请有关的说明。

从短信内容看，该产品的申购申请日期为2026年6月8日，冷静期为2026年6月9日至10日，申购意向确认期为2026年6月11日。短信称，投资者需在两个营业日的冷静期内充分审视产品风险后再决定是否申购；若未在意向确认期内亲自确认申购意愿，相关申购将自动取消。

短信还附带高风险产品相关视频资料及主要风险提示。内容显示，该产品收益将随市场及标的资产价格波动而变化，不承诺保本，投资者可能遭受本金损失，最大亏损金额可达全部投资本金，投资收益或亏损均由投资者自行承担。

Woori Investment & Securities随后于9日再次发送短信更正称，前一日发出的“冷静期制度”短信系在测试发送过程中发生操作错误而误发。公司表示，短信内容与实际收件客户无关，并就由此带来的不便致歉。

不过，业内认为，此次事件的争议点已不止于“误发短信”本身。由于与实际申购无关的客户收到了包含疑似他人姓名及金融产品申购日程的信息，事件也引发了外界对个人信息是否存在泄露风险的担忧。

与此同时，此事也暴露出公司内控流程可能存在漏洞。通常而言，金融产品相关提示短信往往涉及客户姓名、产品名称、申购安排及风险揭示等敏感信息，发送前的核验与审批流程尤为关键。

如果测试短信最终实际发送至真实客户，公司对测试账号的管理、短信发送审批流程，以及面向真实客户的防误发拦截机制是否有效运行，均有必要接受进一步核查。

所谓“冷静期制度”，是指投资者在申购高风险金融产品前，可在一定期限内充分了解产品结构和风险，并暂缓作出最终投资决定的安排。作为投资者保护机制之一，该制度主要适用于杠杆类等潜在损失较大的产品。