Microsoft正对业绩承压的Xbox业务展开大规模管理层重组。

据CNBC当地时间5日 报道，Xbox首席执行官Asha Sharma在一份内部备忘录中公布了新的领导层架构，称此举旨在推动游戏业务重回增长轨道。

此次调整的一项核心内容，是将CoreAI团队的人才资源前移至业务前线。Asha Sharma于今年2月在Phil Spencer宣布退休后出任Xbox首席执行官。她此前曾在Meta和Instacart任职，2024年加入Microsoft，曾在负责GitHub Copilot、Visual Studio Code等开发者工具的CoreAI工程团队担任产品负责人。

在备忘录中，Asha Sharma表示，公司“必须全面调整工作方式和组织架构”，并指出“以目前的组织状态，很难快速产出有意义的成果”。她还提到，“我们把太多时间花在内部事务上，对用户社区的投入不足；在一些基础领域的理解也不够深入”。

此次重组正值Xbox业务持续承压之际。Microsoft上周披露的数据显示，过去6个季度中，游戏业务收入有4个季度出现下滑。Microsoft首席执行官Satya Nadella表示，公司正把重点放在重新巩固Xbox、Bing等消费者业务的用户基础上。

在主机硬件竞争中，Xbox同样处于下风。VGChartz数据显示，今年第一季度，Nintendo Switch、Switch 2以及Sony PlayStation 5（PS5）的销量均高于Xbox Series X和Series S。在此背景下，Asha Sharma于4月对外宣布下调Game Pass订阅价格，以扩大用户覆盖面。

对于新一轮人事任命，Asha Sharma明确表示，公司正引入具备Xbox当前相对欠缺的消费者业务和技术专长的新领导者。具体来看，此次新任命的4名管理者均来自她此前共事过的CoreAI团队。

订阅和云业务也被纳入单独调整范围。曾在Instacart负责产品与增长业务的David Schloss，将接手Xbox的订阅和云业务。在硬件销售放缓的背景下，Game Pass和云业务正被视为推动业务回升的关键抓手。

与此同时，部分原有核心高管将离开现有岗位。负责Xbox用户体验、游戏开发和发行平台的Kevin Gammill将离开公司；主管Xbox设备与生态的Roanne Sones将在今年夏天休假，之后转任顾问。Roanne Sones与Kevin Gammill均已在Microsoft任职24年。

市场认为，这轮调整并非单纯的人事变动，也释放出Xbox将同步梳理产品开发节奏、用户触达方式以及订阅和云业务运营模式的信号。在Microsoft推动消费者业务整体回升的过程中，Xbox已率先启动组织体系调整，并着手强化执行力。