韩国电子金融机构支付手续费率整体小幅回落,但机构之间的降费竞争仍较有限。不过,在小微商户区间,主要便捷支付平台之间的费率差异正变得更加明显。
韩国金融监督院28日发布的电子金融机构支付手续费披露数据显示,2025年9月至2026年2月,18家电子金融机构卡类支付平均手续费率为1.98%,预付卡支付平均手续费率为1.74%。若按此前披露范围内的11家机构口径计算,卡类手续费率由2.03%降至2.02%,下滑0.01个百分点;预付卡手续费率则由1.85%降至1.78%,下滑0.07个百分点。
这是披露对象由11家扩大至18家后的首次统计。新增纳入的机构包括Toss Payments、Naver Financial、KakaoPay、KG Inicis、11st、Gmarket、Coupang Pay、Woowa Brothers等,涵盖专营PG、兼营PG及预付业务的平台,以及电商平台、外卖平台等多种业态。
不过,尽管披露范围有所扩大,整体手续费走势并未出现明显变化。韩国自2023年起引入支付手续费披露制度,目的在于方便商户比较不同机构的费率水平,并借此推动市场形成自发的降费竞争。
从此次结果看,手续费虽有小幅下行,显示披露扩围带来的市场约束作用开始有所显现,但整体降幅仍然有限。尤其是卡类手续费在不同机构类型之间差别不大,仍延续按商户交易规模实施差异化收费的结构,即对年营收3亿韩元以下的小微商户适用更低费率。
也正是在这一收费结构下,各家机构在小微商户区间的费率差异变得更为清晰。
在主要便捷支付机构中,KakaoPay对小微商户适用的卡类手续费率为0.38%,在Naver Pay、KakaoPay和Toss三家中仍处最低水平。该费率由0.30%的外部成本和0.08%的自收部分构成。虽然较上一期披露上升0.18个百分点,但仍是三者中最低。
KakaoPay方面解释称,上一期披露的测算周期为3个月,与常规每6个月一次的正式披露不同,而影响费率下调的节庆促销活动周期相对更长,因此产生了基数效应,令上一期费率显得偏低。若按6个月口径观察,整体支付手续费率实际上处于下降趋势。该公司还表示,正在持续推进降费,以减轻小商户负担。
在预付卡支付方面,KakaoPay Money的自收部分为-0.41%,延续了几乎不留利润空间的做法。
相比之下,运营Toss的Viva Republica对小微商户适用的卡类手续费率为0.79%,较上一期披露上升0.37个百分点。
Naver Financial旗下Naver Pay对小微商户适用的卡类手续费率为0.81%,在三家中最高。尽管较上一期仅小幅下调0.01个百分点,但其自收部分手续费率也达到0.45%,相对偏高。
对此,Naver Pay方面表示,披露数据涵盖线上、线下商户以及通过PG机构完成的交易。由于Naver Pay线上交易占比较高,其平均手续费率可能相对更高。
除披露费率外,Naver Pay也同步推出面向小微商户的减负措施。公司计划于5月4日至10日期间,对使用Naver Pay收款的线上、线下小微商户提供手续费支持,并于6月以全额返还方式退回该期间产生的手续费。
有业内人士表示,手续费披露扩围实施时间尚短,监管部门与行业仍处于实务适应阶段,市场层面也仍存在一定磨合。
另一方面,金融监督院计划分阶段扩大支付手续费披露对象:2026年纳入月支付规模5000亿韩元以上机构,2027年扩大至2000亿韩元以上机构,2028年覆盖全部机构。金融监督院还将通过与行业共同组建的工作组,强化手续费告知,推动减轻小商户负担,并同步完善相关制度约束。
金融监督院表示,支付手续费率小幅下行,说明手续费披露制度带来的市场约束已在一定程度上发挥作用。下一步将继续推进披露范围扩大和PG行业监管强化,并与行业一道提升支付手续费的透明度和可比性。