部分2025款iPhone近日被曝在电量完全耗尽后出现无法开机的情况。用户反馈显示，设备即便接入充电器，也可能长时间没有任何反应。

海外科技媒体Gigazine当地时间27日报道称，相关问题涉及iPhone Air及iPhone 17系列的多款机型，但目前尚不清楚具体出现频率和影响范围。

最早公开这一情况的是9to5Mac记者Benjamin Mayo。他表示，自己使用的iPhone Air在电量降至0%后，接入USB-C线缆仍无法开机，屏幕也没有出现低电量提示，整台设备看起来“像是直接坏了”。

从目前披露的信息来看，这一问题似乎并非由单一充电器或线缆引发。Benjamin Mayo称，他更换了多条USB-C线缆后，设备依旧没有反应；连接Mac后，Finder同样无法识别这部iPhone Air。相关表现更像是手机在深度亏电后，无法正常进入充电或启动状态。

除iPhone Air外，网上也有用户反映，iPhone 17系列多款机型出现过类似情况。不过，这并不意味着所有2025款新iPhone都会出现同样问题，也并非每次电量耗尽后都会复现。Benjamin Mayo也提到，自2025年9月购入iPhone Air以来，他曾有过两三次将手机用到完全没电的情况，但“充电后无法开机”还是第一次遇到。

截至目前，较多用户反馈有效的处理方式是改用MagSafe充电。多名用户表示，将iPhone放到MagSafe充电器上并静置约15分钟后，设备可以重新启动。Benjamin Mayo也通过这一方式让自己的iPhone Air恢复开机。

类似情况据称也出现在其他Apple设备上。有用户表示，自己的Apple Watch Ultra 2在电量耗尽后接入充电器，往往要等待约30至45分钟才会开机并开始充电。该用户还称，这一现象自2026年1月起持续出现，并怀疑与软件更新后出现的新问题有关。

线下门店给出的建议也与此一致。有iPhone用户因相同问题前往Apple Store后，门店工程师建议其改用MagSafe充电器为设备充电。

不过，目前仍无法确认这究竟属于硬件缺陷、软件问题，还是只在特定条件下触发的偶发现象。尽管用户反馈主要集中在部分机型，但在整体用户中的覆盖范围仍不明确。报道指出，如果iPhone在电量完全耗尽后使用USB-C充电无反应，可优先尝试改用MagSafe充电。