Toss运营方Viva Republica于24日表示，由菲律宾中央银行和世界银行相关人士组成的访问团已于22日到访Toss，考察其数字金融服务运营实践。
据介绍，此次访问是韩国金融结算院主办的支付结算系统研修项目的一部分。访问团将Toss选为韩国金融科技企业参访对象之一，重点了解韩国支付结算体系及数字金融实践案例。
访问期间，Toss介绍了自身的服务架构和运营模式，并说明平台型金融服务在实际场景中的应用方式。访问团尤其关注将支付、转账、银行等功能整合于同一应用的一站式模式，以及以用户为中心的设计思路。
Toss还介绍了基于超级App模式的金融服务运营体系，以及交易监测、基于AI的异常交易识别（FDS）等风控机制。该平台目前累计注册用户约3000万，在同一平台内提供支付、转账、投资等多项金融服务。
双方还围绕数字金融普及过程中的政策环境和风险管理方式进行了交流。Toss同时介绍了消费者保护体系，包括基于FDS的实时监测、转账时的三阶段验证流程，以及针对金融诈骗损失的补偿政策。
访问团相关人士表示，此次到访进一步了解了平台型金融服务在实际环境中的运行方式，其中兼顾用户体验与风险管理的做法尤为令人关注，相关运营模式也可为数字金融引入评估提供参考。
Toss相关人士表示，此次交流介绍了平台型金融服务如何在稳定性与便利性之间取得平衡，并希望相关经验和技术未来能够在海外政策环境中得到应用。
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Ji-young Lee
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