Zoom首席执行官Eric Yuan表示,随着人工智能工具加速普及,现行的五天工作周未来可能缩短至三天。
据科技媒体TechRadar当地时间14日报道,Eric Yuan近日在接受《华尔街日报》采访时表示,AI代理和自动化将承担越来越多重复性、行政性工作,并可能进一步改写传统工作方式。
他指出,如果员工投入“有意义工作的时间”保持不变,同时减少在繁琐事务上的时间消耗,每周就有望节省出大量工时。Eric Yuan认为,一旦AI代理显著提升产出和生产力,五天工作周未必还会是默认安排。
谈及个人看法时,Eric Yuan直言:“我不喜欢每周工作5天,我们根本没必要工作5天。”他预计,未来5年内,社会或将逐步转向三天工作周。
不过,他也强调,生产力提升并不会同等惠及所有岗位。尤其是部分初级职位,入门级岗位机会可能会因AI带来的效率提升而直接减少。
在Eric Yuan看来,AI释放出的时间也不应只是单纯用于休息。他表示,人们当然可以把时间用来放松,但更重要的是把这部分时间投入再培训、能力提升,以及为新的工作机会做准备。
对于“AI将缩短工作周”的判断,并非只有Eric Yuan持这一观点。摩根大通CEO Jamie Dimon和OpenAI CEO Sam Altman此前也都曾表示,AI的发展可能推动工作周进一步缩短。相比之下,Eric Yuan此次表态更受关注之处在于,他给出了大约5年的时间预期。
从Zoom目前的办公政策来看,这一判断也与其现行做法相呼应。Zoom通常要求员工每周到办公室办公两次,同时允许居住地距离办公室较远的员工采用远程办公方式,整体上执行的是较为灵活的办公模式。
市场接下来关注的重点在于,AI究竟能在多大程度上持续替代重复性工作,以及企业和劳动力市场将如何应对初级岗位收缩带来的压力。即便更短的工作周最终成为现实,再培训和岗位重塑仍将是企业与劳动者共同面对的课题。