Hana Securities 4月7日宣布,已正式启动第二期产品和服务顾问团,以进一步听取客户意见,推动服务创新,并加强金融消费者保护。
这是Hana Securities产品和服务顾问团的第二期项目。该顾问团将作为公司与客户沟通的重要渠道,广泛收集客户对产品和服务的意见与反馈。
第二期顾问团由1000名20岁及以上的Hana Securities客户组成。入选成员将参与活动至12月底,并通过线上问卷、专题任务和线下访谈等方式,就产品和服务改进提出具体建议。
Hana Securities消费者保护支援室室长Kim Mu-gyeong表示,公司在去年基础上组建第二期顾问团,目的是围绕产品和服务各领域与客户开展更加积极的沟通。今后,公司将继续扩大与客户的接触点,努力提供更优质的产品和服务。
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