KT于31日宣布，将实施2026年组织调整及高管任命，加快迈向韩国第一AX平台企业。

KT表示，此次调整主要围绕三大方向展开，分别是大力度人事改革、提升运营效率，以及强化以客户服务和质量为核心的一线运营管理。公司计划进一步推动组织敏捷化，并以专业能力和业绩为导向选拔人才，为未来增长夯实基础。

高管层级组织精简约30%，主要部门负责人集中调整

当天，KT对CEO直管部门负责人进行了集中调整，并在B2B、AX业务和AI等关键领域起用更年轻的管理层，推进高强度人事改革。

其中，1972年出生的 Kim Bong-gyun 由 KT Engineering CEO 升任副社长，负责企业部门，统筹B2B业务。Ok Gyeong-hwa 也将升任副社长，负责IT部门，成为KT首位晋升副社长的女性高管，统筹公司IT业务。

与此同时，KT还提拔内部人才担任关键岗位。客户部门将由副社长 Park Hyun-jin 负责。Park Hyun-jin 此前曾在客户部门担任主要本部长，也曾出任集团核心内容业务公司负责人，包括担任 Milly's Library CEO，被视为B2C领域专家。此次其由专务升任副社长，并重返KT。

网络部门则将由 Kim Young-in 负责。KT表示，Kim Young-in 长期深耕通信基础设施领域，具备有线和无线网络建设、运营以及质量管理经验，此次由专务升任副社长。

KT称，公司还将引进业界公认的专业人才，提升业务竞争力，并加强合规经营等管理能力。为提高决策效率和执行力，KT计划将高管层级组织精简约30%，以进一步优化组织效率、增强整体竞争力。

整合信息安全职能，AI研发体系重组为“AX未来技术院”

在安全体系方面，KT将把分散在IT、网络等领域的安全职能统一整合至信息安全室，并以首席信息安全官（CISO）为核心推进体系改革，集中资源完善高等级安全体系。信息安全室室长兼CISO将由新引进的安全专家 Lee Sang-woon 担任。KT介绍称，Lee Sang-woon 在韩国金融结算院拥有30多年信息保护和金融IT领域经验。

为提升技术领导力和专业化水平，KT还将此前一体化运营的AI研发与IT职能拆分。其中，研发组织将重组为AX未来技术院，以强化下一代技术研发能力，重点打造差异化AI技术；公司级IT治理、平台运营以及IT基础设施升级，则由新设立的IT部门统一负责。

与此同时，KT还计划大幅加强网络基础设施投资和专业人才配置，进一步提升通信与IT服务质量。公司将推进无线网络质量改善相关设施投资，并重点补充网络运维一线专业人员。

新设AX事业部门，区域组织由7个整合为4个大区

为增强B2B AX领域竞争力并加快增长，KT将新设AX事业部门。该部门将由新引进的专务 Park Sang-won 负责。KT表示，Park Sang-won 曾任 Samjong KPMG Consulting CEO，具备覆盖战略、技术和业务落地的AX咨询经验。公司计划以其为核心组建AX专家团队，推动韩国公共及企业客户AX转型，提升市场影响力。

在B2C领域，KT将把媒体部门并入现有客户部门，以加快覆盖有线、无线通信及媒体业务的客户体验创新，更灵活地应对市场变化。

在组织架构方面，KT将把现有7个综合广域本部整合为4个大区，分别为首都圈江北、首都圈江南、东部和西部，并纳入B2C、B2B、网络等相关业务部门直接管理，以提升总部与一线的协同效率。原广域本部中负责B2C业务的7个客户本部，将整合为客户部门下设的4个本部；法人客户本部将并入企业部门，网络运营本部则并入网络部门。

KT相关人士表示，此举有望在B2C、B2B和网络等需要全公司紧密协同的领域，进一步增强一线支撑能力，并转化为实质性市场业绩。

此外，KT还将撤销负责一线直销的“Total销售中心”，并将相关人员统一调配至人手紧张的一线岗位。公司还计划在客户服务支撑、信息安全检查等领域增配人力。公关室、CR室、SCM室等职能组织也将重组为CEO直管体系，以提升专业性和风险应对能力。

KT CEO Park Yoon-young 表示，夯实通信业务这一核心底盘，是恢复客户信任、持续推进创新的起点。公司将在此基础上，最大化释放超个性化和产业定制化AX能力，构建“确定性增长”的良性循环，并集中全公司力量，朝着韩国第一AX平台企业目标迈进。