NC AI 24日表示，公司已与Shinhan Financial Group签署业务合作协议，围绕数字孪生和VLA基础技术在金融场景中的应用展开合作。
根据合作内容，双方将对线下营业网点的客流、客户动线及等候时长等进行分析，并在数字孪生环境中模拟柜台和自助设备的调整方案，以优化金融服务环境。
在数据采集和分析过程中，双方将采用去标识化处理方式，在保护个人信息的前提下推进网点服务创新。
NC AI表示，将以此次合作为契机，加快World Model技术升级，并推动Physical AI应用向制造、国防等领域延伸。
NC AI代表Lee Yeon-su表示，希望以此次合作为起点推动金融环境创新，并朝全球领先的Physical AI企业目标迈进。Shinhan Financial Group AX及数字部门负责人Choi Hyeok-jae表示，将推动营业网点客户服务全流程数据化，为客户提供更优体验。
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Seulgi Son
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