Nexon就《Maple 키우기》概率争议及由此引发的全额退款事件作出高层问责。公司决定，将Nexon日本法人代表Lee Jung-heon的2025年度绩效奖金削减50%。
3月24日，Nexon发布由Lee Jung-heon署名的内部公告称，公司对此次事件予以严肃对待，今后将把用户信任置于所有决策的首位，从根本上整改业务体系和组织文化，防止类似问题再次发生。
公告表示，为将核心管理层的责任落实到具体行动，并体现公司修复用户信任的态度，Nexon已决定把Lee Jung-heon的2025年度绩效奖金削减50%。
与此同时，公司也已完成相关问责处理。Nexon称，负责相关事项管理的负责人已承担全部责任并离职，其他相关人员也已依据内部规定接受纪律处分。此前，一名曾担任Maple本部首任负责人的Kang姓人士在被解除职务后离职；目前，Nexon Korea代表Kang Dae-hyun已被任命兼任该职位。
《Maple 키우기》是Nexon与Able Games共同开发的一款放置类手游，于去年11月上线。产品上线后迅速登上两大应用商店畅销榜榜首。不过，自今年起，围绕其概率问题的争议持续发酵，运营团队已多次公开致歉。随后，Nexon决定对自上线以来至今年1月期间的用户付费金额实施全额退款。
这项退款决定也对公司业绩造成明显冲击。Nexon日本法人上月在致投资者函中披露，相关影响横跨去年第四季度和今年第一季度，合计减少营收140亿日元（约合1300亿韩元）。
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Lee Ho-jung
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