Kakao 22日表示,公司于20日在首尔圣水洞Heyground举行“2026 Kakao日常创新大会”。
活动现场集中发布了9个学术研究团队的研究成果。这些团队均通过去年“数字平台日常创新研究支持”公开征集项目遴选产生。
在代际沟通方面,研究显示,KakaoTalk表情包有助于拉近不同年龄群体之间的情感距离。Hanyang University教授Nam Yunju团队表示,使用表情包后,对交流对象的好感度提升15.9%,对其工作能力的评价提升8%至9%。在家庭交流场景中,父母使用表情包后,子女感受到的心理距离可缩短25%。
针对银发群体的研究也在会上公布。Suwon University教授Jeong Wonjun团队表示,在60岁及以上受访者中,88.4%认为,使用KakaoTalk、KakaoPay、KakaoT等服务后,生活质量有所提升。
研究还对小微商户使用KakaoTalk频道的经营价值进行了量化分析。Dong-A University教授Ryu Minho团队表示,小微商户对KakaoTalk频道附加功能的价值评估为月均1.95万韩元,其中AI精准定向功能的价值为9313韩元,占比约48%,为各项功能中最高。
Kakao CA协商体ESG总负责人Kwon Daeyeol表示,未来将继续与专家合作,进一步研究Kakao服务和技术在实际使用中的方式与价值。
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