KB Kookmin Bank 22日表示，将在25日定期股东大会后于董事会层面新设“消费者保护委员会”。
此举旨在落实韩国金融监督院去年9月发布的《金融消费者保护治理最佳实践》，并将消费者保护进一步纳入经营全流程。
据介绍，消费者保护委员会将作为董事会专业委员会运作，由3名董事组成，其中包括具备消费者保护专业能力的外部董事。委员会原则上每半年召开一次，必要时可随时召开，负责审议并表决消费者保护相关经营战略和政策。
除上述职责外，委员会还将围绕多项事项完善董事会层面的消费者保护治理，包括制定并运行消费者保护内控体系基本方针、从消费者保护角度审视绩效与薪酬体系（KPI），以及对韩国金融监督院现场评估和检查中提出的整改事项进行跟踪管理。
KB Kookmin Bank相关人士表示，随着该委员会设立，银行将把消费者保护确立为核心经营价值，进一步强化以董事会为核心的消费者保护责任体系，并在客户信任基础上持续深化以消费者为中心的经营。
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Ji-young Lee
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