Coupang宣布,将从下月中旬起调整非Wow会员用户购买Rocket Delivery和Seller Rocket商品时的免运费标准。调整后,免运费门槛将不再按优惠前金额计算,而是改按折后实付金额计算,用户实付需达到1.98万韩元。
Coupang 16日发布公告称,此次新规适用于注册了Coupang账号但未加入Wow会员的用户。调整前,用户在使用优惠券、即时折扣等优惠前,只要订单金额超过1.98万韩元即可享受免运费;调整后,即使享受了相关优惠,最终实付金额仍需达到1.98万韩元,方可免运费。
Wow会员是Coupang的付费会员服务,月费为7890韩元,提供免运费、免费退货及Coupang Play等权益。Coupang表示,现有Wow会员权益不受此次调整影响。
公司同时表示,若用户不同意调整后的政策,可申请注销账号。若在新规生效前未提出异议,将视为接受相关变更。具体适用日期将通过后续公告另行通知。
对于调整原因,Coupang解释称,此举旨在减少Wow会员与普通用户在免运费门槛上的差异所造成的混淆。公司还预计,新规有助于遏制部分卖家在Seller Rocket等由卖家自主定价的模式下,通过先抬价再打折、虚高折扣幅度等方式误导消费者的行为。
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