随着OpenAI与美国国防部合同争议持续发酵，越来越多用户开始考虑停用ChatGPT，并转向其他AI产品。尽管OpenAI CEO Sam Altman表示，相关合同在推进过程中“过于仓促”，公司也正着手调整部分内容，但仍有不少用户开始寻找ChatGPT之外的替代方案。
其中，转向Anthropic旗下Claude的用户尤为明显。不过，对于长期使用ChatGPT、积累了大量对话内容和个性化设置的用户而言，更换平台并不只是停止订阅那么简单，如何处理既有数据同样关键。
当地时间3月11日，科技媒体TechRadar总结了停用ChatGPT前需要优先处理的三项事项。
第一步是导出并备份数据。用户可在网页端点击个人资料图标，进入“数据控制”页面后选择“导出数据”。需要注意的是，导出文件无法立即下载，OpenAI会在处理请求后，通过邮件发送下载链接，该链接的有效期为24小时。
第二步是转移已保存的“记忆”。如果用户准备改用Claude，可在Claude网页端使用“导入记忆”功能，将ChatGPT中已保存的记忆内容复制粘贴到新平台。虽然操作过程相对繁琐，但有助于减少更换服务后重新设置和适应的成本。
第三步是删除全部对话记录。用户同样可在“数据控制”设置中选择“删除所有对话”。不过，相关删除操作最长可能需要30天才会完成，且删除后无法恢复，因此在操作前需要谨慎确认。
报道指出，对于计划停用ChatGPT的用户来说，真正需要重视的并非单纯停止使用账号，而是如何妥善处理长期积累的数据与使用记录。提前完成数据备份、记忆转移和对话记录清理，可在更换AI服务时尽可能减少混乱。
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Yoonseo Lee
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