Datarize与Cafe24签署合作备忘录(MOU)。

Datarize日本子公司12日宣布,已与全球电商平台Cafe24签署合作备忘录(MOU),双方将共同拓展日本电商市场。

根据协议,双方将重点强化Cafe24高端电商运营支持服务“Cafe24 Pro”的CRM能力,并结合各自技术,帮助日本电商企业提升客户数据运营效率,进一步提高客户终身价值(LTV)。

Datarize表示,尽管日本电商市场持续增长,但广告成本上升正不断推高获客成本;与此同时,复购客户运营不足,也使不少企业面临盈利稳定性不足的问题。在这一背景下,围绕存量客户运营的CRM需求持续升温。

据介绍,Datarize的AI自动化CRM解决方案可基于客户行为数据,覆盖用户分群、消息触达和效果分析等环节。双方计划通过此次合作提供基于行为数据的自动分群能力,并支持通过LINE、电子邮件、弹窗等多种渠道开展营销活动,同时推进AI驱动的营销效果分析与优化。

Datarize表示,希望借助与Cafe24的合作,帮助日本电商企业更高效地运营客户数据,实现长期营收增长。

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