Daum时隔6年再次推出实时搜索相关功能。AXZ近日上线“实时趋势”测试服务,同时恢复Daum四色标识,并对首页进行全面改版。在Upstage推进收购Daum相关业务的背景下,这一轮调整究竟只是产品层面的常规优化,还是在为后续更大的战略布局预作准备,正受到市场关注。
搜索份额滑落,收购预期升温
行业数据显示,Daum在搜索市场的存在感已明显减弱。按照InternetTrend口径,Daum最近1个月的搜索份额仅为2.6%;按StatCounter口径,其上月搜索份额为1.56%。与Naver的65.4%、Google的27.8%相比差距显著,甚至低于Microsoft Bing的3.53%,位列第四。曾经的头部门户,如今已滑落至1%至2%的份额区间。
在这一背景下,Kakao与Upstage今年1月签署谅解备忘录(MOU),计划通过换股交易,由Kakao向Upstage转让AXZ股权,同时取得Upstage一定比例股份。Upstage方面计划把自研大语言模型(LLM)“Solar”与Daum结合,用于打造下一代AI搜索平台。
对AI搜索平台而言,用户规模和行为数据是基础条件。用户在搜索、阅读新闻、发表评论等过程中产生的数据,只有达到一定体量,才能支撑模型训练与产品优化。如果在收购完成前无法扩大用户基础,那么收购完成后可用于训练和优化的数据规模也可能受到限制。正因如此,业内普遍认为,Daum此次改版很难与收购进程完全切割来看。
重启热词,Daum意在何处
AXZ于本月3日上线“实时趋势”测试服务,对新闻、搜索词、网页文档等多源数据进行综合分析,并以10分钟为周期更新1至10位榜单。从产品形态看,这一功能相当于让2020年2月取消的实时搜索热词重新回到用户视野,同时整合了既有的Today Bubble和AI议题简报技术。
对门户网站而言,实时搜索热词的价值首先在于拉回流量。用户对“此刻大家在搜什么”的关注,能够在一定程度上把流量重新引回门户首页。用户进入后,往往会进一步点击相关新闻、浏览社区内容,再回到搜索入口,形成连续的使用链路。一旦这一链路能够形成闭环,用户停留时长有望提升,广告曝光和变现效率也会随之改善。
与此同时,实时搜索热词还指向另一个更重要的目标,即积累用户行为数据。哪些关键词引发了更多点击,哪些新闻被集中消费,评论如何产生和扩散,这些都可能成为AI模型训练的重要素材。报道援引案例称,Google曾于2024年与美国社交新闻与讨论平台Reddit签署总额6000万美元(约876亿韩元)的数据合作协议;Naver将OpenTalk调整为社区形态,也被视为类似逻辑的延伸。即便AI模型再精密,人类在实时场景中生成的反应与语境,仍难以被经过清洗的结构化数据完全替代。对于未来基于Solar构建的AI搜索来说,这类用户行为数据有望成为重要的优化基础。
针对过去实时热词功能下线时所暴露出的舆论扭曲和刷量问题,AXZ此次也加入了相应技术措施。例如,重复搜索仅计一次;对少数集中搜索及机器人模式进行自动剔除;自地方选举投票日前60天起,将与登记候选人相关的人物关键词从榜单中移除;在凌晨1点至6点的深夜时段限制榜单运营。
除功能更新外,Daum此次还同步调整品牌和首页展示方式。AXZ将此前改为单色的Daum标识恢复为四色,原因是单色版本上线后,用户持续反馈“不习惯”。首页方面,则新增体育直播、社区热点、游戏服务“On Daum”等组件,并在首页信息流中加入要闻、直播、股市动态等入口,目标是即便用户不主动发起搜索,也能直接在首页完成内容消费,把首屏进一步打造为停留型内容枢纽。
四色标识与实时搜索热词几乎同步回归,也被外界解读为一套“修复品牌熟悉感、增强用户回访动机”的组合动作。考虑到仅靠功能优化很难在短时间内召回流失用户,此次改版也被认为兼顾了品牌层面的修复诉求。
关键仍在于闭环能否形成
Daum目前拥有Brunch、Cafe等用户生成内容(UGC)资产,这被视为其推进相关战略的重要基础。在Naver以购物、地点等生活服务为核心、Google偏重信息检索的搜索格局下,Daum可争取的差异化空间,更多在于“实时反馈”与“用户原创内容”的结合。报道称,AXZ内部也被指正在筹备个性化社交信息流式社区服务,与这一方向基本一致。
从现实路径来看,Daum更可能采取渐进式推进,而非与头部平台正面竞争:先提升首页停留时长,再通过“实时趋势”提高回访频率,进而带动新闻和社区内容消费,逐步恢复搜索使用频次,最后再向AI搜索迁移。其阶段性目标未必是迅速提升搜索份额,而是先止住下滑趋势。
有业内人士表示,如果这一轮改版最终无法真正带来新增流量和用户回流,Daum作为独立门户的定位恐将进一步承压。
整体来看,Daum正试图通过实时热词重新聚集用户,以首页改版延长停留时间,再依托UGC和社区内容积累数据,最终与Upstage的AI技术形成对接。接下来的关键在于,这些分散的产品调整,能否最终转化为真实的用户增长和稳定的重复访问。