Naver表示,将把扩大AI搜索服务和强化N配送基础设施作为今年商业业务的两大重点,力争在2026年迎来业务拐点。
Naver于2月6日披露,2025年全年营收为12.0350万亿韩元,营业利润为2.2081万亿韩元,分别同比增长12.1%和11.6%。其中,第四季度营收为3.1951万亿韩元,营业利润为6106亿韩元,分别同比增长10.7%和12.7%。
分业务看,第四季度电商业务收入为1.0540万亿韩元,同比增长36.0%;Fintech业务收入为4531亿韩元,同比增长13.0%,成为业绩增长的主要引擎。
AI Briefing年内扩围,购物Agent将于2月底亮相
Naver CEO Choi Soo-yeon在业绩说明会上表示,2025年公司将把AI进一步融入内容和数据体系,重点提升广告、电商等核心业务竞争力,并通过扩大AI Briefing的应用范围,验证Naver在AI时代的搜索竞争力。
公司介绍,AI Briefing上线8个月后,在综合搜索查询中的覆盖比例已扩大至20%,并带动用户搜索行为发生变化。与去年4月刚上线时相比,15字以上长尾搜索词的查询量已增长两倍以上;在引入个性化技术后,用户追问点击率又提升了20%以上。
Naver计划在今年年底前,将AI Briefing的覆盖范围扩大至当前的两倍,重点拓展信息类场景,并逐步延伸至购物和本地生活领域,同时进一步强化个性化体验。
按计划将于上半年推出的AI Tab,将打通购物、Place、地图等Naver服务,提供对话式AI搜索体验,并推动购买、预约、下单等行为转化。Choi Soo-yeon表示,AI将主动介入用户完整的搜索旅程,带来全新的使用体验。
购物Agent预计将于2月底公开。Choi Soo-yeon称,公司将从下周起启动内部封闭测试,并计划在年内以购物场景为起点,陆续推出覆盖餐饮、Place、旅行、金融等领域的垂直Agent产品。
广告业务方面,Naver 2025年平台广告收入增速为8.8%,其中AI贡献占比达到55%。公司预计,今年AI对广告业务的贡献还将进一步提升。随着搜索广告与展示广告的广告主平台整合,以及面向广告主的相关项目持续扩展,截至去年12月底,效果类广告主数量已较上年同期增长两倍以上。
AI搜索的商业化测试将于下半年启动。Choi Soo-yeon表示,公司正研究在不干扰用户浏览路径的前提下,让广告以更自然的方式融入有用内容之中。
N配送3年内目标覆盖率超50%,推动SmartStore实现两位数增长
Naver已将提升配送竞争力列为电商战略的首要任务。Choi Soo-yeon表示,公司将在合作伙伴、基础设施和运营等层面全面开放各种可能性,从根本上提升配送能力,打造足以改变市场认知的配送体验。
按照规划,N配送覆盖率今年将提升至25%,明年提升至35%以上,并在3年内至少达到当前水平的3倍,目标超过50%。Choi Soo-yeon表示,从中长期看,公司希望配送不再成为制约Naver购物体验的短板,而是成为用户选择Naver购物的重要理由。
Naver Plus Store App第四季度累计下载量突破1290万。会员新增人数在去年12月环比增长71%,这一增长势头今年1月仍在延续。公司目标是今年会员活跃用户同比增长20%以上。
全球C2C业务同样保持增长。Poshmark第四季度营收和交易额均同比增长20%以上。于1月末完成收购的Wallapop,也在2025年欧洲C2C市场实现了两位数增长。
基于上述业务进展,Naver将今年SmartStore交易额增长目标设定为两位数。2025年,SmartStore全年交易额同比增长10%。
在内容业务方面,Choi Soo-yeon表示,内容是连接搜索、社区、电商等Naver平台多元用户触点和数据的重要板块,有助于提升整个平台生态的密度。公司将通过获取《英雄联盟》以及奥运会、世界杯等赛事转播权等优质内容资源,进一步强化内容生态。
Sovereign AI商业化提速,未来三年股东回报比例最高达平均FCF的35%
Naver表示,公司已在B2B业务中积累了Sovereign AI商业化案例。若剔除去年同期Line Yahoo结算款入账带来的影响,第四季度企业业务收入为1718亿韩元,同比增长16.6%。
Naver在第四季度发布了与首尔大学医院联合开发的韩国医疗专用LLM模型;今年1月,公司还完成了与韩国银行共建的金融和经济领域专用AI平台,并称其为全球首个央行相关案例。在沙特,Naver自第四季度起已通过与当地住房部合资公司确认数字孪生Super App相关服务收入。
Choi Soo-yeon表示,基于在韩国市场积累的成功经验,Naver正在沙特、泰国、日本等地推进多项数字化转型项目。未来,公司将继续提升AI技术竞争力,并在海内外挖掘更多Sovereign AI业务机会。
Naver同时公布了新的三年期(2025年至2027年)股东回报计划:未来三年,公司将以前两年平均合并自由现金流(FCF)的25%至35%,通过回购并注销股份或发放现金分红的方式回馈股东。
根据计划,2025年度分红将在3月股东大会审议通过后,于4月按两年平均合并FCF的30%发放,规模为3936亿韩元,每股股息为2630韩元。
此外,Naver还将自第一季度起调整营收分类,改为Naver平台(广告、服务)、金融平台,以及全球挑战(C2C、内容、企业业务)三大板块。