图片来源:Shinhan Bank

Shinhan Bank于4日宣布推出“降息申请权代办服务”,用户可将通过MyData关联的他行贷款一并纳入申请范围,一次性提交降息申请。该服务即日起在Shinhan SOL Bank开启预约。

这项服务推出的背景是,韩国金融委员会于去年12月将“基于MyData的降息申请权代办服务”新增纳入创新金融服务。

用户可在Shinhan SOL Bank App的资产管理页面,通过“降息申请权”菜单或相关横幅入口进入服务页面。随后,可通过MyData关联本人名下贷款账户,并选择需要提交降息申请的账户。需要注意的是,每名客户仅可在一家金融公司申请该代办服务。

该服务的一大特点在于,即使首次降息申请未获通过,代办服务流程也不会终止。此后,银行将定期核查用户收入增加、信用状况改善等变化情况,并在适当时机再次发起降息申请,帮助客户避免错过降息机会。

此外,若降息申请未获通过,系统还将告知具体原因,并提供相应改进建议,以提升用户使用便利性。

Shinhan Bank相关人士表示,这项服务主要面向不了解降息申请权制度,或因申请流程繁琐而错失利率优惠的客户,不仅可代为提交申请,还提供后续管理服务。未来,银行将继续致力于减轻客户金融负担,拓展更便捷的金融服务,推进普惠金融。

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