AI公司DeepL于当地时间2月3日宣布,发布实时语音识别与翻译API“DeepL Voice API”。
DeepL表示,该API可帮助开发者将实时语音识别和翻译能力集成至应用中。借助流式音频输入,该API可提供源语音转写结果,并支持最多5种语言的实时翻译输出。
据介绍,该产品主要面向客服中心、业务流程外包(BPO)等高频语音沟通场景。企业可借此缓解按语种配置人力的压力,提升多语言客户服务效率。
DeepL首席产品官(CPO)Gonzalo Gaiolas表示,这一工具能够帮助企业跨越语言障碍,实现实时沟通,并拓宽客户支持团队的服务范围。
此外,DeepL还计划自2月中旬起,面向DeepL API Pro订阅客户启动为期6周的“voice to voice”口译功能早期体验计划。
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