据SiliconANGLE 28日报道，AI初创公司Decagon AI已完成2.5亿美元D轮融资，投后估值达到45亿美元。
本轮融资由Coatue Management和Index Ventures领投，A16Z、Accel Partners、Bain Capital等全球投资机构跟投。
Decagon AI成立于2023年，主要通过AI驱动的平台帮助企业提升客户体验。该公司将大语言模型（LLM）与机器学习技术结合，用于理解自然语言，提升客户交互的拟人化水平和处理灵活度。
目前，Volkswagen、Block、Avis、Hertz等企业已采用Decagon AI的服务。
Decagon AI表示，将利用本轮融资加快平台扩张和技术研发。Coatue Management普通合伙人Lucas Swisher表示，Decagon AI正在重塑企业与客户之间的互动方式，AI将成为支撑大规模商业运营的关键技术。
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Chi-gyu Hwang
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