Samsung SDS近日在蚕室园区 Magellan Hall 举办“Enterprise AI Connect 2026”研讨会，面向企业客户发布定制化AI全栈战略，并介绍了与全球技术伙伴的合作方向。

此次活动举行前，Samsung SDS已与OpenAI签署转售合作伙伴协议。围绕这一合作，公司在会上重点介绍了企业导入AI的路径，以及在实际运营中的应用经验与落地思路。

Samsung SDS云服务事业部负责人、副社长Lee Ho-jun在主题演讲中表示，公司正以AI咨询为起点，提供覆盖平台与基础设施、数据与安全、模型应用以及运营推广等环节的AI全栈服务，帮助企业从“引入AI”进一步走向可持续扩展和升级。

他还表示，包括OpenAI在内的全球AI技术，都可以在Samsung SDS的安全治理框架下部署和使用；企业也可根据自身政策及业务环境，灵活选择适合的AI导入路径。

OpenAI Korea战略客户总监Han Ji-eun则介绍了ChatGPT Enterprise在业务创新中的应用成效及全球案例。她表示，随着Samsung SDS作为OpenAI转售合作伙伴推进相关业务，韩国企业的AI转型有望进一步提速。

在圆桌讨论环节，已通过Samsung SDS引入ChatGPT Enterprise的Secta9ine与HanaTour分享了各自的导入背景和实际使用经验。

Secta9ine负责运营Paris Baguette、Baskin Robbins等品牌，以及会员体系“HappyPoint”的IT和营销平台。在Samsung SDS与OpenAI达成转售合作后，Secta9ine率先决定引入ChatGPT Enterprise。

根据规划，Secta9ine将在确保企业数据安全的环境中，把生成式AI应用到开发、数据分析、营销等更多业务岗位，以提升生产效率并提供差异化的客户体验。

Secta9ine专务Choo Yeon-jin表示，公司希望以导入ChatGPT Enterprise为契机，推动全公司的工作方式向“AI Native”转变；同时，也将借助Samsung SDS提供的前期诊断和技术支持，加快创新推进速度。

HanaTour则推出了基于多智能体的服务“H-AI”，可提供24小时实时客户咨询以及高度个性化的旅游产品推荐等AI服务。公司近期还提出“AI First Company”愿景，计划在B2C、B2B和B2B2C等全业务范围内加快AI规模化落地，同步提升运营效率与客户体验。

HanaTour IT本部长、常务Kim Tae-kwon表示，促使公司导入相关方案的关键原因，在于其内部数据不会被用于AI训练的高安全性架构，以及能够优先使用高性能模型。他同时表示，期待借助包括ChatGPT Enterprise在内的Samsung SDS AI全栈服务，进一步加快HanaTour的AX创新。

除客户案例外，Samsung SDS当天还介绍了公司内部员工的实际使用场景。公司表示，除了参加圆桌讨论的Secta9ine和HanaTour，目前还在与多家企业推进ChatGPT Enterprise导入合同，制造、流通、金融、公共等行业的导入咨询需求也在快速增长。

Samsung SDS战略营销室室长、副社长Lee Jeong-heon表示，此次研讨会让企业更加具体地了解，AI应如何在真实业务环境中落地并逐步扩展。未来，公司将结合自身行业经验和OpenAI的技术能力，推动更多企业加快AX（AI Transformation）创新。