KT光化门West大楼外景。图片来源:KT

韩国公平交易委员会25日表示,KT在智能手机预约销售过程中未向消费者告知预约名额有限,因此被处以500万韩元罚款,并被责令整改。

据介绍,KT于去年1月24日至2月3日期间,通过KT线上商城活动页面接受Samsung Electronics Galaxy S25系列预约销售申请。尽管相关预约名额有限,活动页面仍标注“各类先到先得活动如未单独注明截止,即可享受相关优惠”。此后,KT又取消了7127笔已受理预约。

公平交易委员会指出,KT当时还在Genie TV和Oright Studio投放活动横幅。虽然通过上述渠道提供的预约名额仅为400台,但相关宣传容易使消费者误以为只要完成预约即可购买。公平交易委员会认定,这一做法构成以虚假、夸大或误导性信息诱导消费者交易,违反《电子商务等消费者保护法》。

公平交易委员会表示,今后将持续监测电信运营商在预约销售过程中,是否存在以虚假或夸大方式宣传预约受理数量、或以误导性手段诱导消费者的行为,并将依法严肃查处相关违法行为。

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