Agentic Commerce示意图。图片来源:Nanobanana

围绕AI购物的各类协议正密集涌现,相关生态也在加快成形。

从A2A、MCP到UCP,这些协议分工各不相同,但并非彼此替代,而是在AI购物链路中相互补充。

以用户在AI聊天机器人中输入“帮我找白色跑鞋”为例,机器人需要先向多个电商平台的AI代理发出询问,确认是否有相关商品可供推荐。A2A,即Agent-to-Agent Protocol,正是为这类跨代理通信而设计。

Google于2025年4月推出A2A,将其定位为AI代理之间的“通用语言”。该协议在公开后已交由Linux基金会托管,并逐步发展为开放标准,目前已有150多家企业参与。

在A2A出现之前,Gemini、ChatGPT、Llama等不同AI代理若要彼此协作,往往需要分别编写专用代码。接入A2A后,支持该协议的AI代理可以直接互通,系统复杂度也随之降低。

在完成代理之间的通信后,电商平台的AI代理还需要进一步调用自身数据库,检索白色跑鞋等具体商品信息。承担这一环节的是MCP,即Model Context Protocol。与连接不同AI代理的A2A不同,MCP主要用于打通AI模型与各类工具、数据之间的连接。该协议由Anthropic于2024年11月发布。

MCP强调可复用性。Anthropic已提供适配Google Drive、Slack、GitHub等主流系统的MCP服务器,即使更换AI模型,相关接口能力仍可继续复用。Anthropic开发者关系负责人Alex Albert表示,MCP将成为“AI代理时代的USB-C接口”。

若要推动AI购物真正走向规模化,商品信息本身也需要实现标准化。在这一背景下,由Google牵头、于2026年1月发布的Universal Commerce Protocol(UCP)受到市场关注。

TechCrunch等海外媒体将UCP类比为HTTP。有观点认为,正如HTTP在上世纪90年代成为Web标准并推动互联网发展,UCP的目标则是为商品发现、购物车管理、支付、配送和售后等环节建立统一标准,覆盖交易全流程。

UCP还引入了Dynamic Negotiation机制,可根据购物车金额、买家所在地区等变量,动态调整支付方式等交易条件。比如,在韩国可优先推荐Kakao Pay,在美国则推荐Apple Pay;Kurly可设置满4万韩元免邮;Naver Shopping也可按不同店铺适用各自的配送政策。

不过,在上述流程中,主导权仍掌握在卖家手中。Google扮演的角色,是连接AI与电商系统的平台,客户数据和交易记录仍由卖家自行管理。

从行业推进情况看,AI购物相关协议仍在多方协作中持续演进。A2A已吸引Google、Microsoft、Adobe等150多家企业参与;UCP则由Google与Shopify共同开发,并获得Walmart、Target、Visa等20多家企业支持。

报道认为,这反映出行业已形成共识:AI购物要想进一步普及,前提是先建立一个可用、可协同的生态体系。

Shopify总裁Harley Finkelstein表示,商业的未来不应由某个超级平台在封闭体系中完全掌控;开放标准将成为关键工具,帮助不同规模的卖家在保持自身品牌独立性的同时,把握AI带来的新机会。

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