Naver于1月15日举办第13届“Nulli Webinar”，围绕“AI驱动的无障碍与数字人权”展开讨论。图片来源：Naver

Naver 1月16日表示，公司于15日举办第13届“Nulli Webinar”，以“AI驱动的无障碍与数字人权”为主题，讨论如何借助AI技术提升无障碍水平、促进数字包容。

“Nulli Webinar”是面向IT业界与学界的交流平台，主要分享数字无障碍相关经验与实践案例，今年已举办至第13届。本届活动邀请了Naver Cloud、UN OHCHR（联合国人权事务高级专员办事处）、Samsung Electronics、N Tech Service、Envisions、KAIST和西江大学等机构与高校专家，围绕数字包容的价值以及AI在无障碍领域的应用案例展开交流。

在活动中，Naver Cloud演讲嘉宾、AI解决方案规划负责人 Ok Sang-hoon 表示，随着社会迈入超高龄阶段，数字无障碍的重要性愈发凸显。他同时介绍了AI问候电话服务“Clova CareCall”的应用案例，并指出，AI技术本身不是目的，而是提升数字包容的手段。在服务设计过程中，既需要具备对话共情与理解能力的AI，也要兼顾易用性与AI伦理，才能推动Clova CareCall更好落地。

随后，N Tech Service开发者 Lee Seung-ho 介绍了Naver在搜索、地点等核心服务中，为帮助用户更便捷获取信息而推进的无障碍设计工作，重点说明了如何兼顾信息结构与视觉层面的无障碍体验。另一位开发者 Shin Ui-sik 则分享了利用AI实时检测无障碍问题的解决方案开发过程。

此外，西江大学教授 Park Hye-jin 强调，提升金融服务无障碍水平对于保障数字人权具有重要意义。UN OHCHR人权事务官 Han Gi-ppeum 则介绍了在AI时代将人权因素纳入企业决策的必要性及相关标准。

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