SK Telecom于13日表示,公司在2025年全年累计提前拦截垃圾语音通话、仿冒诈骗电话、诈骗短信等通信诈骗尝试约11亿次。
这一数字较上年增长35%。SK Telecom称,这主要得益于公司在垃圾信息和电信诈骗应对中持续引入AI技术,并推动相关能力体系化运营。
2025年,SK Telecom引入了基于通话模式分析的AI模型,可在有关机构接到举报前,提前识别并拦截疑似仿冒诈骗号码。受此推动,全年垃圾语音通话和仿冒诈骗电话拦截量达到2.5亿次,同比增长119%;诈骗短信拦截量达到8.5亿条,同比增长22%。
与此同时,SK Telecom还将自研AI金融诈骗检测技术ScamVanguard接入PASS和A.电话相关功能。其中,PASS垃圾信息过滤功能已接入“诱饵短信提醒服务”,A.电话则应用于“AI安心拦截”功能。
上述能力可识别冒充金融机构、熟人等类型的仿冒诈骗电话和垃圾短信,并向用户发出预警。A.电话还支持“AI仿冒诈骗检测”功能,可在通话过程中实时分析风险迹象,并通过弹窗和提示音即时提醒用户。
SK Telecom表示,2026年将把AI技术进一步扩展至垃圾信息和电信诈骗拦截全流程。为应对持续升级的诈骗威胁,公司计划基于AI对恶意应用进行自动检测、采集和分析,并构建从威胁拦截到事前防护的一体化响应体系,以进一步提升通信服务安全水平和用户保护能力。
SK Telecom安全治理负责人Son Young-gyu表示,未来公司将持续强化技术和制度层面的应对能力,并与政府及相关机构合作,积极推动整治仿冒诈骗和非法垃圾信息。