图片来源：AgileSoda

企业级AI公司AgileSoda 1月9日表示，已完成Shinhan Life保险商品信息管理系统自动化项目建设。

商品信息管理系统主要用于统一管理保险产品的结构、属性和规则等信息。由于相关文档结构复杂、产品调整频繁，这类系统一直是保险业数字化建设中的难点之一。

AgileSoda介绍，此次项目基于其生成式文档处理方案“ETL with LLM”实施，在内网环境下结合自研模型、LLM和Agentic Workflow，从业务方法书、销售规程等复杂文档中提取关键信息，并自动写入系统，完成商品信息管理系统自动化建设。系统还可根据投保条件自动处理保险期间、缴费期间等信息，并已于2025年12月正式上线运行。

公司表示，该项目的技术核心在于对表格等复杂文档结构的识别能力，以及信息提取、语义理解和格式化处理能力。为此，AgileSoda开发了“ETL with LLM”技术，利用自研模型与LLM对非结构化文档进行清洗和加工；同时结合其自研Agentic RAG方案“ChatSAM”，进一步提升检索准确性。

在Shinhan Life项目中，上述技术被用于构建可处理业务方法书等关键保险基础资料的AI智能体。AgileSoda称，在保险产品频繁变更的环境下，该方案可显著减轻人工反复审阅大量文档所带来的工作负担。

AgileSoda CEO Max Choi表示，从复杂文档中提取信息并自动录入系统，一直是许多保险公司关注的重点课题。此次落地案例有望推动更多保险公司引入保险基础资料自动化AI，加快保险业务的AI转型。

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