LG Uplus表示,已就Ixio服务通话信息泄露事件向韩国个人信息保护委员会报备。
据公司介绍,在优化Ixio服务运营过程中,因缓存配置错误,36名用户的部分通话信息曾被101名其他用户短暂查看,涉及通话对方号码、通话时间及通话内容摘要。LG Uplus已于12月6日上午9时左右完成向韩国个人信息保护委员会的报备。
此次信息泄露发生在12月2日20时至12月3日10时59分之间。在此期间,新安装或重新安装Ixio的101名用户可查看到相关信息。按受影响用户计算,每名用户的信息被1至6名其他用户看到。
LG Uplus称,经确认,此次泄露信息不包含居民登记号码、护照号码等可用于唯一识别个人的信息,也不涉及金融信息。
公司表示,12月3日上午10时左右发现问题后,已立即启动原因排查和修复工作,并完成处置,相关通话信息目前已不再显示。此后,公司通过电话逐一通知相关用户;对未能及时取得联系的用户,则通过短信等方式补充告知。
LG Uplus相关人士表示,对于此次事件给用户带来的不便和担忧深感歉意。公司同时称,此次事件与黑客攻击无关,后续将积极配合相关机构调查。
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