Coupang表示,约3370万个客户账户相关个人信息遭未经授权泄露,这一数字较公司11月18日首次通报的4500个大幅增加。
据Coupang 29日发布的声明,此次泄露的信息主要包括姓名、电子邮箱、收货地址信息(含收货人姓名、电话和地址)以及部分订单信息。公司强调,支付信息、信用卡信息及登录认证信息并未包含在内。
Coupang称,初步判断此次事件与经由海外服务器实施的未经授权访问有关,相关访问最早可追溯至2025年6月24日。公司表示,在确认情况后已立即封堵相关访问路径,强化内部监控,并引入外部安全专业人员展开调查。
公司还表示,由于支付信息和登录认证信息未被泄露,用户目前无需采取额外措施。但考虑到后续可能出现冒充Coupang的电话或短信,公司提醒用户提高警惕,谨防相关诈骗风险。
Coupang就此次事件引发的不便和担忧表示歉意,并称全体员工正全力推进事件处置及后续应对工作。
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