Coupang董事长Kim Beomseok就去年底发生的数据泄露事件首次公开致歉。
据Coupang方面消息，Kim Beomseok于26日（当地时间）举行的年度业绩电话会上，在介绍去年第四季度业绩前，先就这起数据泄露事件作出回应，并再次就事件引发的担忧和不便致歉。这也是他继去年12月28日发布书面道歉声明后，首次亲自公开表态。
Kim Beomseok表示，Coupang始终以“为客户提供Wow体验”为核心目标，客户是公司存在的根本原因。为重建客户信任，公司每天都在全力以赴；对Coupang而言，没有什么比未能达到客户期待更严重，公司也清楚仍有改进空间，并将付诸行动。
谈及去年第四季度时，Kim Beomseok称，这一时期对Coupang、客户以及业务合作伙伴而言都极具挑战。但他同时表示，团队在应对过程中表现“令人自豪”，公司在强化系统的同时，始终将客户放在首位，并持续推进事件处置工作。
在同一场电话会上，Coupang韩国法人临时负责人Harold Rogers表示，截至目前，尚未发现与此次事件有关的客户数据被滥用，或出现进一步外流的迹象；韩国警察厅及政府调查机构联合调查组也尚未发现二次损害的证据。
Harold Rogers将此次事件定性为前员工针对Coupang及其客户实施的犯罪行为。他表示，部分政府部门的调查已经结束，但其他调查仍在进行中，未来也不排除进一步调查的可能。对于最终调查结果、罚款规模及其他处置措施，在相关情况明确之前，公司不宜作出预判，并将继续全力配合政府调查。
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Shinhye Ahn
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