韩国公正交易委员会宣布,对Coupang处以21.85亿韩元罚款,并作出责令整改决定。该机构认定,Coupang在直采交易过程中存在要求供应商下调供货价、转嫁广告费等不当行为,滥用交易优势地位。
韩国公正交易委员会(下称公正交易委员会)26日表示,已认定Coupang违反《大型流通业交易公正化法》,并决定对其实施责令整改及罚款处罚。
据公正交易委员会介绍,Coupang的违规行为主要涉及四个方面。委员会认为,在最低价匹配等机制压缩利润空间的情况下,Coupang通过压低供货价、要求供应商分摊广告费等方式,将经营风险转嫁给供应商,背离了直采交易的基本原则。
调查显示,2020年1月至2022年10月期间,Coupang设定了由供应商保障的商品销售净利率(PPM)目标值。若业绩未达标,平台便与供应商协商降价,或直接要求下调供货价。公正交易委员会指出,尽管PPM形式上由双方协商确定,但在实际操作中已被作为刚性考核指标使用。
公正交易委员会还认定,在同一时期内,Coupang还设定了销售毛利率(GM,Gross Margin)目标。若未达标,便要求供应商承担广告费、Coupang体验团项目费用以及Premium Data费用等。委员会表示,在协商降价或要求分摊费用的过程中,Coupang还曾以减少下单或暂停下单相威胁,向供应商施压,这同样违反了相关法律规定。
除上述问题外,Coupang还被查出存在拖延支付货款的情况。调查显示,2021年10月21日至2024年6月30日期间,Coupang与2.5715万家供应商进行直采交易,共有50.8752万笔货款、合计2809亿韩元,未在“收货之日起60日内付款”的法定期限内结清。延迟时间最短1天,最长达233天。
公正交易委员会表示,Coupang也未支付由此产生的延迟利息。按年利率15.5%计算,相关利息金额约为8.5亿韩元。
此外,Coupang在体验团活动中,对供应商提供但未实际使用的商品,也未退还相应费用,这一行为同样被纳入处罚范围。
公正交易委员会称,2020年9月至2024年6月期间,Coupang与6743家供应商共开展3.4514万次体验团活动。对于因消费者未实际参与而未被使用的2.4986万件商品,平台未向供应商退还约5.37亿韩元费用。
不过,对于“要求降价”和“要求承担广告费”两项行为,公正交易委员会未能准确核定具体违法金额。委员会解释称,一方面难以区分供应商收益减少的具体部分,以及广告费中因强制分摊产生的金额;另一方面,双方沟通多通过电话、短信和即时通讯工具进行,难以完整核查整体违法规模。因此,委员会对这两项行为分别适用定额罚款,并按法定上限各处以5亿韩元,最终罚款总额为21.85亿韩元。
对于公正交易委员会的认定,Coupang表示异议,并预告将通过法律程序应对。
Coupang称,公司一直自行承担因销售价格波动产生的损失,并不存在为弥补损失而强制供应商投放广告,或以不当方式减少、暂停下单的行为,相关做法也被公司内部政策严格禁止。
Coupang当天发布声明称,将在后续法院程序中积极说明公司立场。