Woowa Brothers于2月26日宣布，调整外卖平台Baemin面向商家的服务命名与分类体系，相关变更自当天起生效。
公司表示，此次调整旨在让商家所使用的Baemin服务名称，更清晰地对应实际配送方式、使用场景和服务体系，减少理解和使用过程中的混淆。
据介绍，此前有商家反馈称，“Baemin1 Plus”“Open List”“打包下单”等名称，难以直观判断各自对应的具体服务；同时，接单所需的基础服务与商家可自主选择的广告产品之间，区分也不够清晰。
基于此，Baemin将商家服务体系调整为“订单类型”和“广告”两大类。其中，“订单类型”是指商家在Baemin接单时所需使用的基础服务；“广告”则是面向有额外曝光需求的商家提供的可选产品。
在“订单类型”项下，相关服务名称也将按实际配送方式进行调整：原“Baemin1 Plus”更名为“Baemin配送”，原“Open List”更名为“门店配送”，原“打包下单”更名为“Pick-up”。
Woowa Brothers表示，通过进一步厘清各项服务的功能和定位，商家可以更直观地理解服务内容，也更便于根据经营需要作出选择。
公司还称，商家服务命名与面向消费者的服务名称保持一致后，也有助于商家更高效地制定门店运营策略。
调整后的名称将同步应用于Baemin商家网站、自助服务系统、刊物及使用条款等渠道。Baemin表示，后续将持续完善相关指南并加强说明。此次变更仅涉及服务名称和分类。
Baemin相关人士表示，此次命名调整的目的是降低商家在使用过程中的混淆，让商家将更多精力投入门店运营和销售提升。未来，Woowa Brothers也将继续从商家视角出发，推动建立更易理解、更加一致的服务体系。
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Shin-hye Ahn
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