PropTech企业Zigbang于2月20日宣布，已对“AI经纪人服务”完成升级，服务范围从公寓进一步扩展至单间、两居室、Officetel和别墅等更多住宅类型。
Zigbang表示，随着原先主要面向公寓的对话式搜索功能覆盖更多住宅产品，公司希望推动房产平台从单一房源检索工具，进一步向以AI为核心的决策支持平台升级。
更新后，用户除可查询公寓房源外，也可通过自然语言对话检索单间、两居室、Officetel和别墅等房源。用户只需用日常表达输入管理费、是否可停车、是否配备电梯等条件，AI便会进行分析并推荐匹配房源。
该服务还支持更贴近日常使用场景的搜索表达，例如“安静的社区”“学区好的地方”“2号线沿线单间”等，也可按“Raemian”“Xi”等品牌名称进行检索。若用户提供的位置信息不够明确，AI还会通过进一步追问确认，提高搜索准确度。
此外，在未找到完全符合条件的房源时，系统新增由AI逐步放宽条件并推荐相近替代选项的功能。相较传统平台在“无结果”后直接结束搜索流程，Zigbang改为继续提供可选房源。Zigbang表示，这一功能有望提升房源咨询量及中介对接转化率。
此次更新还新增多语种支持。用户可使用英语、日语或中文提问，系统将以对应语言作答。
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Chi-gyu Hwang
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