Postal Service Headquarters新任负责人Park In-hwan将化解邮政业务结构性亏损列为首要任务，并提出以AX推动业务转型，着手解决长期亏损问题。
Park In-hwan于13日在就职讲话中表示，当前邮政业务受数字化发展和竞争加剧影响，收入持续下降，而成本结构僵化使亏损规模逐年扩大；金融业务则因盈利基础薄弱，利润增长陷入停滞。
针对上述问题，Park In-hwan提出将加快业务流程改革。他表示，将通过对邮政业务经营环境开展客观诊断和咨询，制定推进战略，逐项改造各项业务流程中的低效环节。在邮政业务方面，将发挥遍布全国的邮局网络优势，扩大盈利性更强的服务。
在金融业务方面，Park In-hwan表示，将通过推出更贴合客户需求的产品、加强对一线营销能力的支持，提升业务盈利能力，并进一步完善资产运营体系，扩大收益来源。
他还表示，在推进邮政业务结构改善的同时，将同步推进AX转型和相关法律制度完善。其中，一方面将建设引入新型AI技术、以包裹处理为核心的首都圈包裹物流中心；另一方面，将基于生成式AI推动金融系统升级，全面推进“AX 2030项目”。
为增强业务能力，Postal Service Headquarters还计划推进法律制度完善，提升邮政业务在资费制定、财政支持、设施投资和新业务拓展等方面的灵活性。Park In-hwan强调，将推动包含“以金融收益弥补亏损”和“推动设施再投资”等内容的相关法案实现立法。
此外，Postal Service Headquarters还计划在促进区域均衡发展和强化面向国民基本生活的安全网方面发挥更大作用。Park In-hwan表示，将持续发掘贴近日常生活、能够提供精细化支持的特色服务，并推动邮局成为跨部门协同服务窗口，以减轻国家财政负担，打造“连接国民幸福的邮局”。
据悉，韩国科学技术信息通信部已于12日任命Park In-hwan出任上述职务。Park In-hwan通过第40届行政考试进入公务员系统，曾在Postal Service Headquarters担任保险业务部门负责人、经营企划室室长及邮政业务部门负责人等职务。
Jin-ho Lee
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