据SiliconANGLE当地时间13日报道，ServiceNow已收购以色列数据分析初创公司Pyramid Analytics，借此进一步加码AI驱动的商业智能（BI）市场。
报道称，这笔交易金额预计达数亿美元。
ServiceNow表示，此次收购将补强公司在生成式BI领域的能力。Pyramid Analytics提供的“决策智能”平台融合了AI、传统BI和数据科学能力，用户可通过自然语言发起查询，实时完成数据分析，并生成仪表盘和趋势研判结果。
SiliconANGLE指出，这一平台的目标之一，是摆脱传统BI工具对SQL技能的依赖，以及高度依赖数据团队支持的使用门槛。
ServiceNow数据与分析业务负责人Gaurav Rewari表示，公司计划将Pyramid的技术直接整合至客户现有系统中，用于支持实时数据分析，并在无需数据团队介入的情况下提供即时业务洞察。
除补强分析能力外，ServiceNow还计划进一步提升AI代理自动识别并处理问题的能力。
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Chi-gyu Hwang
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