Kakao将今年定为“AI商业化元年”,并明确把AI与KakaoTalk列为核心增长引擎。
在12日举行的2025年第四季度业绩电话会上,Kakao CEO Chung Shina表示,公司将把既有增长动能进一步集中到AI和KakaoTalk两大方向。今年的经营目标是:全年合并营收同比增长10%以上,营业利润率达到10%。
首度披露与Google合作,聚焦端侧AI升级
Chung Shina在会上首次公开了Kakao与Google的战略合作计划。根据披露,双方将围绕Android端侧AI服务升级展开合作,并就TPU云相关运作进行协商,同时探索与Google未来推出的AI眼镜实现联动。
她表示,Kakao将与Android开发团队直接合作,进一步挖掘端侧AI服务的落地空间,并尽可能释放Kakao生态内数据资产的价值。与此同时,公司也正与Google Cloud就具备一定规模的TPU云运作方案展开讨论。
在合作分工上,Kakao的思路是:终端体验层面与Google协作,面向消费者的AI服务层面则与OpenAI合作。Chung Shina强调,公司不会在所有领域都选择自建,而是通过与全球头部合作伙伴协同,提升AI全栈布局效率,并优化直接投入。
“ChatGPT for Kakao”用户达800万,KakaoTalk日均使用时长增加约4分钟
从现阶段看,Kakao的AI服务已开始显现效果。去年推出的“ChatGPT for Kakao”目前用户规模已增至800万。Chung Shina表示,该服务正在KakaoTalk内部形成新的内容搜索和内容生成流量入口。
她指出,AI服务明显拉长了用户在KakaoTalk内的使用时长。公司对“ChatGPT for Kakao”和“Kanana in KakaoTalk”两类用户群体进行了使用前后两个月的时长对比,结果显示,KakaoTalk日均使用时长增加约4分钟。此前趋于下滑的使用时长已出现明显反弹,并以去年12月为基准,整体稳定在25分钟区间。
“Kanana in KakaoTalk”的封闭测试结果同样较为积极。Chung Shina表示,受邀用户中,超过80%完成模型下载并开始使用;截至目前,约70%的CBT用户仍在持续使用服务,作为一项新服务,这一留存水平处于较高水平。
她认为,较高留存的关键在于AI主动发起对话的“先聊”功能。从主要使用模式来看,超过60%的互动由AI“先聊”触发。她表示,AI基于对用户的深度理解识别意图并主动展开对话,正是Kakao端侧AI战略的优势所在,也验证了其具备“Kakao独有”的竞争壁垒。
“Kanana in KakaoTalk”计划于今年第一季度在Android和iOS平台同步正式上线。Chung Shina称,正式发布后,公司将围绕提升用户价值的核心功能持续迭代,并扩大服务入口,以推动用户规模增长。
加快构建Agent AI生态,率先在电商场景验证变现可能
Kakao今年还将全面推进Agent AI生态建设。Chung Shina表示,这不仅是公司今年的核心课题,也是她作为CEO最重视的工作之一。
她透露,在“Kanana in KakaoTalk”封闭测试过程中,公司已在电商场景看到了清晰的商业化机会。与AI“先聊”联动的日程提醒和简报功能使用频率最高,而在此之后,电商是最重要的用户场景之一。公司将在上半年更积极地围绕具备交易转化潜力的场景推进相关布局。
她还表示,到今年年底,借助“Play MCP”和“Agent Builder”,将有多家合作伙伴接入Kakao的AI平台。预计在今年上半年,至少会有3家以上在Agent AI生态建设中扮演关键角色的参与方加入。
目前,Kakao正持续与韩国本土垂直电商头部企业以及全球公司展开协商。Chung Shina预计,随着AI服务渗透率提升、Agent能力使用度提高,两者将形成叠加效应,进一步增强AI服务的价值与可用性。
TokBiz广告瞄准两位数增长,电商广告与搜索广告成拓展重点
广告业务仍将是Kakao今年的重要增长点。2025年第四季度,TokBiz广告同比增长16%。其中,展示广告结束了连续5个季度的同比下滑,转为同比增长18%,复苏迹象明显。
Chung Shina表示,去年下半年TokBiz广告业务加速增长,反映出业务结构正在发生变化。她预计,这一较快增长趋势将在今年延续,并进一步带动合并营业利润改善。
业务消息(Business Message)今年的目标是实现两位数增长。她表示,随着品牌消息推出,消息类产品已从单一广告工具逐步转向客户关系管理和促进复购的有效工具,公司内部判断,相关收入仍有扩大至两倍以上的增长空间。
展示广告方面,公司也在寻找新的增长动能。Chung Shina称,原本自去年下半年起仅以保量型产品形式销售的电商广告位,未来将转向依托KakaoTalk广告平台的开放销售模式,以推动电商广告位变现,并将目前在交易额中占比较低的广告收入提升至更具规模的水平。
此外,Kakao也计划中长期拓展至搜索广告领域。Chung Shina认为,随着AI服务上线,用户在“聊内搜索”方面的习惯将逐步形成,搜索广告未来同样具备充足的发展空间。
定位“AI商业化元年”,目标自明年起形成实质性收入
在公司内部,Kakao已将今年明确定位为AI商业化元年。Chung Shina表示,公司将通过扩大AI服务用户规模、聚焦Agent AI落地,把2026年作为AI变现基础设施建设的起点,并争取从明年开始形成有意义的收入贡献。
在投入节奏上,Kakao强调将以不损害现有盈利能力为前提推进AI投资。CFO Shin Jonghwan表示,公司今年预计仍将保持健康的利润增长节奏;AI业务方面,将优先完成商业化基础建设,并在此基础上自明年起逐步缩小亏损。
财务数据显示,Kakao去年已将旗下子公司数量从150家大幅缩减至94家,持续推进业务重组。受此带动,公司2025年全年合并营收为8.0991万亿韩元,同比增长3%;营业利润为7320亿韩元,同比增长48%,创历史新高。
Shin Jonghwan表示,2026年将是Kakao重新进入增长周期的一年,也是营收与盈利能力同步改善的起点。公司将构建“归母净利润增长+资本效率提升”并行的运营结构,并把ROE提升至接近韩国可比同业水平作为中期目标,分阶段推进改善。
Chung Shina最后表示,短期内公司将以可见的业绩改善来验证执行成果,并把市场对Kakao中长期增长的期待逐步转化为实际结果。