AI与云服务公司MegazoneCloud表示，公司于去年12月至今年1月联合ITWorld/CIO，面向约600名韩国企业IT从业者开展了“AI使用现状”问卷调查。结果显示，在工作中通过非官方渠道使用生成式AI的现象，已在韩国企业中较为普遍。

MegazoneCloud随后根据调查结果发布报告《与BYOAI共创智能办公：韩国企业AI应用趋势与可持续增长治理指南》。

从BYOAI使用情况来看，86%的受访者表示，所在企业存在个人或部门层面的非官方生成式AI工具使用情况。其中，43.5%为“个人层面小规模使用”，21.1%为“特定部门使用”，10.7%为“多个部门使用”，另有10.7%表示已扩展至“全公司范围使用”。此外，9.6%的受访者称“难以掌握实际使用情况”，4.4%表示“完全没有”。

从原因看，受访者认为BYOAI普及的主要推动因素包括：需要适用于特定业务场景的AI工具，占比37.6%；公司官方AI工具存在功能限制，占比36.7%；此外，出于成本效率考虑的受访者占33.6%。

在具体用途上，BYOAI最主要的应用场景是文档摘要和报告撰写，占比达60.6%；其次是数据分析与洞察提取，占46.1%。与此同时，开发与编程辅助占38.4%，策划和战略制定辅助占33.8%，占比同样较高。

调查还显示，完全禁止BYOAI的企业仅占7.7%。另有23.7%的企业“没有额外管控或限制”，19.6%的企业则在遵守基本安全原则的前提下鼓励使用。整体来看，近半数企业在BYOAI管理上更倾向于采取员工自主管理模式。

该报告还梳理了韩国企业在BYOAI管理上的实际情况，包括按行业和企业规模划分的BYOAI扩散程度、主要应用任务和使用部门分布、企业对BYOAI的政策类型，以及企业级AI治理体系的建设方向等。

MegazoneCloud CAIO（首席AI官）Seong-bae Gong表示，随着BYOAI日益普及，如何在发挥其应用价值的同时，将其纳入可管理范围，正成为企业AI治理的关键议题。

他指出，企业若要安全、高效地使用AI，首先需要基于制度和培训，搭建具备基础数据管控能力的官方AI环境，并建立敏感信息拦截、权限管理和日志审计等机制。在此基础上，再分阶段完善组织运营标准和责任体系，才能推动AI在企业内部的可持续应用。