据The Information当地时间4日报道，OpenAI正在调整ChatGPT的电商策略，现阶段更侧重于让用户在与ChatGPT对接的特定应用内完成支付，而不是直接在ChatGPT内下单购买。
报道称，OpenAI此番调整的具体原因尚未明确，但可能与用户的实际使用习惯有关。目前，接入ChatGPT站内支付功能的商家数量仍然有限。
据一位了解该项目的知情人士透露，OpenAI团队发现，不少用户会通过ChatGPT搜索有意购买的商品，但真正进入购买环节时，并不会选择在ChatGPT内完成交易。
约6个月前，OpenAI仍将ChatGPT站内支付视为一项重要商业机会，并认为这代表着AI购物方式的一次重要转变。为推进相关布局，OpenAI曾与Etsy、Shopify、Stripe等电商及支付企业展开合作。
OpenAI去年9月面向美国用户推出ChatGPT支付功能时曾表示，用户很快就可以在ChatGPT中浏览数百万家网店的商品。不过截至目前，接入ChatGPT支付功能的企业仍主要包括Target、Expedia和Booking.com等。
另据报道，Instacart已于去年12月新增一种支付方式，允许ChatGPT用户绑定现有Instacart账户后完成结算。
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Chi-gyu Hwang
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